Produto com avaria

Garrafas que cheguem quebradas, vazando ou com rótulo danificado serão trocadas sem custo. Registre fotos e nos comunique em até 7 dias corridos do recebimento.

Produto divergente

Recebeu um rótulo diferente do pedido? Faremos a troca sem custo adicional.

Prazo de solicitação

Direito de arrependimento: até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do CDC), com o produto lacrado e em perfeitas condições.

Forma de contato

Solicite pelo WhatsApp ou formulário de contato, informando número do pedido, motivo e fotos (quando aplicável).

Condições para troca

O produto deve estar lacrado, com rótulo íntegro e na embalagem original. Após a análise, realizamos a troca ou o estorno pelo mesmo meio de pagamento.